• Kontak Kami
  • Hotline : 0858 9494 3030
  • SMS : 0858 9494 3030
  • BBM : 79E168AD

Kontak Kami

Selamat berbelanja, Shopper!

Buka jam 08.00 s/d jam 21.00 , Hari Besar Tutup
Beranda » Teknologi » Buku Prinsip-Prinsip Total Quality Service (TQS)

Buku Prinsip-Prinsip Total Quality Service (TQS)

Ditambahkan pada: 22 August 2017 / Kategori:
Kode : -
Berat : 250 gram
Stok : Ready Stock
Dilihat : 16 kali
Review : Belum ada review
Rp 43.800
Cara Order How to Order!
Pesan melalui SMS? Klik SMS

Bagikan informasi tentang Buku Prinsip-Prinsip Total Quality Service (TQS) kepada teman atau kerabat Anda.

Deskripsi Buku Prinsip-Prinsip Total Quality Service (TQS)

penulis : Fandy Tjiptono
Penerbit :     Andi Publisher
Halaman :     xii + 176

Buku ini membahas dengan cukup lengkap tentang bagaimana meningkatkan kualitas jasa (services) terhadap pelanggan. Pembahasan meliputi juga bagaimana proses komunikasi dan manajemen secara efektif serta kuat mewujudkan komunikasi organisasi dalam kerangka TQS. Strategi implementasi TQS dibahas dengan cukup detail dan singkat, serta disertai pula dengan konsep-konsep perencanaan yang mudah dipahami.<BR>Mohon cek stok terlebih dahulu ke 0858 9494 3030

 

Belum ada review untuk Buku Prinsip-Prinsip Total Quality Service (TQS)

Silahkan tulis review Anda

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*







SIDEBAR